【48812】柳州出手了！订房后提价、沙发算张床……三家宾馆、民宿被查询_动态_ayx爱游戏app登录入口

【48812】柳州出手了！订房后提价、沙发算张床……三家宾馆、民宿被查询

发布者：动态发布时间： 2024-06-09 22:06:07

4月30日，柳州市商场监督管理局接顾客投诉称，他们在群众点评渠道付出836元，预订了柳州市柳东新区的某民宿，4月30日至5月2日入住。渠道上信息数据显现，该民宿房间共装备4张床，即2张双人床和2张单人床，能住6个人。当他们抵达时发现，该房间只要3张床。商家称，沙发算一张床。可是，沙发实践很小，底子不能睡人，他们都认为商家存在虚伪宣扬。

柳州市商场监督管理局柳东分局当即派执法人员到现场进行核实。执法人员查看发现，该民宿对房间装备物品的表述，的确与实践不符。

执法人员现场安排两边就投诉问题进行调停，经两边协商一致，民宿赞同退回顾客一半房费即418元，顾客表示满意。

“五一”假日还未完毕，柳州全市各级商场监督管理部门将持续据守一线展开巡查查看，进一步加大对全市旅行商场特别是宾馆酒店住宿职业的监督管理力度。执法人员称，若有商家损害顾客合法权益，对这样的违反法律规定的行为他们“零忍受”，一经查实，将从快从严从重处分，实在保证旅行商场平稳有序，全力保护柳州杰出的城市形象。